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Agence Nuisible

Système d'Exploitation Métier (CRM/ERP) sur mesure et automatisation workflow

Durée

En cours de déploiement

Équipe

Full-Stack Developer, Product Designer, Cloud Architect

Technologies utilisées

Next.jsTypeScriptAWSAutomation
Agence Nuisible - CRM sur mesure pour une agence de désinsectisation créée par KODY Lyon

Contexte client

Agence Nuisible nécessitait une transformation digitale profonde de son infrastructure opérationnelle. Nous avons conçu un système centralisé pour automatiser l'intégralité du cycle de vie client, du devis à l'intervention terrain.

Besoins identifiés

1

Développement d'un CRM/ERP métier ultra-spécifique

2

Interconnexion totale avec l'écosystème Google Workspace et facturation

3

Migration et assainissement de bases de données historiques

4

Gestion granulaire des habilitations et vues opérationnelles

5

Pilotage de l'activité via KPIs temps réel

Nos missions

Audit des processus métier et design system dédié

Architecture Full-stack Next.js / AWS

Automatisation des flux de planification et notifications

Intégrations API complexes (Google, Facturation)

Dashboarding analytique pour la prise de décision stratégique

Défis techniques

Refactorisation de processus manuels en workflows automatisés

Intégrité des données lors de la migration complexe

Adoption utilisateur via une interface métier simplifiée

Résultats obtenus

Centralisation de 100% de l'activité sur un seul outil

Réduction drastique des erreurs de saisie manuelle

Visibilité totale sur la performance opérationnelle