Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre KODY SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 000,00 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 938 483 823, dont le siège social est situé au 6 Rue d'Armaillé, 75017 Paris, et ses clients.

Toute commande de prestations implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

2. Définitions

  • KODY ou Prestataire : KODY SAS
  • Client : toute personne physique ou morale qui commande des prestations
  • Prestations : services de développement web, applications mobiles, solutions digitales
  • Devis : proposition commerciale détaillée
  • Commande : acceptation du devis par le client

3. Prestations proposées

KODY propose les prestations suivantes :

  • Création et hébergement de sites internet
  • Développement de sites web (vitrine, e-commerce, sur mesure)
  • Développement d'applications web
  • Développement d'applications mobiles (iOS, Android)
  • Solutions digitales sur mesure
  • Traitement de données et activités connexes
  • Maintenance et support technique
  • Consulting digital
  • Accompagnement

4. Processus de commande

4.1 Demande de devis

Toute prestation fait l'objet d'un devis préalable gratuit, établi après analyse des besoins du client.

4.2 Acceptation du devis

Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission. L'acceptation du devis par le client (signature, email de confirmation, ou paiement d'un acompte) vaut commande ferme.

4.3 Cahier des charges

Un cahier des charges détaillé est établi conjointement avec le client pour définir précisément les spécifications techniques et fonctionnelles du projet.

5. Prix et modalités de paiement

5.1 Prix

Les prix sont exprimés en euros, hors taxes. La TVA au taux en vigueur s'ajoute au montant hors taxes.

5.2 Modalités de paiement

  • Projets < 4 000€ : 50% à la commande, 50% à la livraison
  • Projets ≥ 4 000€ : 30% à la commande, 40% à mi-parcours, 30% à la livraison
  • Maintenance : paiement mensuel d'avance

5.3 Moyens de paiement

  • Virement bancaire

5.4 Retard de paiement

En cas de retard de paiement, des pénalités de 3 fois le taux d'intérêt légal seront appliquées, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.

6. Délais de réalisation

Les délais de réalisation sont indicatifs et dépendent de la complexité du projet et de la réactivité du client pour fournir les éléments nécessaires (contenus, validations, etc.).

Tout retard imputable au client entraîne un report proportionnel des délais de livraison.

7. Obligations du client

  • Fournir tous les éléments nécessaires à la réalisation du projet
  • Valider les étapes de développement dans les délais convenus
  • Respecter les échéances de paiement
  • S'assurer de la légalité des contenus fournis
  • Effectuer des sauvegardes régulières de ses données

8. Livraison et recette

8.1 Livraison

La livraison s'effectue par mise à disposition sur un serveur de préproduction ou par remise des fichiers sources.

8.2 Recette

Le client dispose de 15 jours à compter de la livraison pour effectuer les tests et signaler d'éventuels dysfonctionnements. Passé ce délai, la prestation est réputée acceptée.

9. Propriété intellectuelle

9.1 Transfert des droits

Les droits de propriété intellectuelle sur les développements spécifiques sont transférés au client après paiement intégral du prix convenu.

9.2 Éléments préexistants

KODY conserve ses droits sur ses méthodes, savoir-faire, outils et composants préexistants utilisés dans le projet.

9.3 Référence

Sauf opposition écrite du client, KODY peut utiliser la réalisation à des fins de référence commerciale.

10. Garanties

10.1 Garantie de conformité

KODY garantit la conformité des prestations aux spécifications définies dans le cahier des charges pendant une durée de 3 mois à compter de la livraison.

10.2 Exclusions

  • Défauts résultant d'une utilisation non conforme
  • Modifications effectuées par le client ou un tiers
  • Défaillances liées à l'environnement technique du client

11. Responsabilité

La responsabilité de KODY est limitée au montant du contrat. KODY ne peut être tenue responsable des dommages indirects, perte d'exploitation, manque à gagner ou perte de données.

Le client est responsable de la sauvegarde de ses données et de la légalité des contenus qu'il fournit.

12. Force majeure

KODY ne peut être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure (catastrophe naturelle, guerre, grève, pandémie, etc.).

13. Résiliation

13.1 Résiliation par le client

Le client peut résilier le contrat à tout moment moyennant un préavis de 15 jours. Les sommes déjà versées restent acquises à KODY au prorata des prestations réalisées.

13.2 Résiliation par KODY

KODY peut résilier le contrat en cas de manquement grave du client, notamment en cas de non-paiement.

14. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par notrePolitique de Confidentialité.

15. Règlement des litiges

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

Médiation

En cas de litige, le client peut recourir à la médiation auprès de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris.

16. Dispositions générales

Si une clause des présentes CGV était déclarée nulle, les autres clauses resteraient applicables.

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.

Dernière mise à jour : 01/09/2025